ניקיון וחיטוי הם פעולות שונות. ניקיון מסיר לכלוך גלוי; חיטוי מצמצם עומס מיקרוביאלי. תכנית טובה משלבת את שניהם בתדירות מותאמת לכל אזור.
אזורי סיכון
חלקו את החללים לפי סיכון: אזורי תנועה גבוהה (לובי, שירותים, מסעדה), משטחי מגע משותפים (ידיות, כפתורי מעלית, מסכים) ואזורי תנועה נמוכה (מחסן, חדרים טכניים). התדירות והמוצרים צריכים לשקף את כל אזור.
בחירת מוצרים
- השתמשו בחומרי חיטוי מאושרים עם זמני מגע מתועדים
- הימנעו מערבוב חומרים כימיים
- אחסנו מוצרים עם דפי בטיחות נגישים לצוות
תהליך ואימות
הדריכו את הצוות ברצף הנכון — ניקוי תחילה, חיטוי לאחר מכן, שמירה על זמן מגע. השתמשו בצ'ק־ליסט גלוי לכל אזור והפעילו פיקוח עצמאי כדי שהאיכות לא תידרדר עם הזמן.
תקשורת
כשמשתמשים רואים את תכנית הניקיון בפעולה — שעות מפורסמות, צוות מזוהה, מוצרים מסומנים — תפיסת ההיגיינה עולה יחד עם הסטנדרט בפועל.